Note d'information et Charte de bonne conduite
Ying Attitude – Centre de bien-être à Sourdeval
1. Cadre légal
Le massage non thérapeutique, dont la finalité est d'apporter détente et bien-être, peut être pratiqué par un professionnel ne disposant pas du titre de masseur-kinésithérapeute.
(Référence : Journal Officiel du 3 novembre 2016 – www.senat.fr)
2. Déontologie du massage bien-être
Conformément au code de déontologie de la Fédération Française de Massage Bien-Être (FFMBE), la praticienne accueille chaque personne sans distinction et dans le respect de son offre de soins.
Elle peut toutefois refuser toute prestation portant atteinte à son éthique, à son intégrité physique ou psychologique, notamment dans les cas suivants :
- Contre-indication médicale ou suspicion de contre-indication ;
- Perte de confiance manifeste du client ;
- Incitation à des actes illégaux, injustes ou frauduleux ;
- Non-respect des règles d'hygiène ;
- Harcèlement, abus, propos déplacés ou comportements inadaptés ;
- État d'ébriété ou usage de substances illicites.
3. Engagement du client
En réservant une séance chez Ying Attitude, vous adhérez pleinement à la charte de bonne conduite et vous engagez à respecter les conditions suivantes :
Ponctualité
- Merci de respecter votre horaire de rendez-vous.
- Tout retard réduira la durée du massage. Un retard supérieur à 10 minutes pourra entraîner une annulation.
Annulation
- Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24 heures à l'avance, par SMS au 07 71 17 32 99 ou via Reservio.
- Les rendez-vous non honorés sans prévenance pourront entraîner un refus de réservation ultérieure.
Paiement
- Le règlement s'effectue en début de séance.
- Moyens de paiement acceptés : espèces ou carte bancaire uniquement.
- Aucun chèque ni crédit ne sera accepté.
Attitude et respect
- Comportement et langage doivent rester courtois et respectueux.
- Le contenu de la prestation réservée ne peut être modifié.
- Toute attitude jugée inappropriée entraînera l'arrêt immédiat de la séance, sans remboursement.
Hygiène
- Une hygiène corporelle irréprochable est exigée.
- Une douche est à votre disposition avant la séance (2 euros).
- Après la séance, la douche est comprise dans le tarif.
- Serviettes et produits d'hygiène sont fournis.
Respect de la praticienne
- Aucun contact physique avec la praticienne n'est autorisé, sauf dans le cadre des massages réciproques, où des consignes précises seront données.
- Tout geste ou attouchement déplacé mettra immédiatement fin à la séance.
4. Cadre éthique
Les massages pratiqués chez Ying Attitude sont strictement non sexuels.
Aucun rapport, acte ni demande à caractère érotique ou sensuel n'est toléré.
Du fait de la détente procurée, une réaction physiologique naturelle peut survenir. Elle ne fait l'objet d'aucun jugement ; si vous en ressentez le besoin, vous pouvez en informer la praticienne, qui adaptera ou interrompra momentanément le massage.
5. Conditions d'accès
- Les massages naturistes sont réservés aux personnes majeures (18 ans minimum).
- Une pièce d'identité pourra être demandée avant la séance.
- Le salon ne disposant pas de salle d'attente, merci de venir seul(e) au rendez-vous.
6. Sécurité du salon
Pour des raisons de sécurité, Ying Attitude est placé sous vidéosurveillance.
Les images ne sont consultées qu'en cas d'incident ou de comportement inapproprié, afin d'assurer la sécurité des personnes et le respect de la charte.
Elles sont conservées au maximum 30 jours puis automatiquement effacées, conformément à la réglementation en vigueur.
En résumé
Ying Attitude est un espace de bien-être, de détente et de respect mutuel.
Chaque séance se déroule dans un cadre professionnel, bienveillant et conforme à la réglementation en vigueur.